Mô tả công việc
Triển khai chương trình Hợp tác kinh doanh đến CBT
- Triển khai các chương trình hợp tác cùng kinh doanh đến CBT theo chủ trương của Công ty, tham gia đàm phán chốt ký Hợp đồng Quản lý cho thuê/ Hợp đồng thuê Biệt thự đến CBT Hải Tiến
Hoàn tất các thủ tục để đưa BT vào chương trình CKD
- Tham gia đánh giá Biệt thự, hoàn tất các thủ tục để đưa BT vào chương trình CKD (bàn giao cho Flamingo Hải Tiến Resort quản lý, khai thác, vận hành). Xây dựng quản trị hồ sơ Biệt thự tham gia chương trình cùng kinh doanh.
Hoàn tất thủ tục thanh toán tiền thuê cho CBT
- Theo dõi các khoản phải trả CBT, gửi thông báo thu nhập tới CBT Hải Tiến, phối hợp với kế toán hoàn tất các thủ tục thanh toán tiền thuê cho CBT.
Kiểm tra, đánh giá biệt thự
- Thực hiện đánh giá đột xuất các biệt thự tham gia chương trình cùng kinh doanh, đầu tư hiệu quả.
- Phối hợp cùng thực hiện kiểm tra đánh giá các Biệt thự trước khi bàn giao lại cho CBT Hải Tiến khi kết thúc thời gian hưởng dụng khai thác của CĐT hoặc khi hết hạn/ tạm dừng/ dừng HĐ Quản lý cho thuê
Triển khai chương trình OSV đến CBT
- Triển khai tư vấn, hướng dẫn và thực hiện thủ tục đăng ký tham gia chương trình OSV đến CBT Hải Tiến.
Tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi
- Tiếp nhận và phối hợp với các đơn vi/ bộ phận liên quan giải quyết các ý kiến, phản ánh, khiếu nại của CBT liên quan đến các chương trình hợp tác, CKD.
Phối hợp thực hiện các chương trình CSKH BĐS sau bán
- Phối hợp với toàn nhân viên trong bộ phận triển khai các chương trình CSKH BĐS sau bán đến CBT Hải Tiến theo kế hoạch của TT DVKH và chiến lược của TT CSKH Tập đoàn/ Tập đoàn theo từng giai đoạn.
Quản trị
- Quản trị việc triển khai chương trình hợp tác CKD đến CBT.
Trực Hotline
- Trực hotline TTDVKH Flamingo Hải Tiến theo lịch phân công.
Báo cáo
- Hoàn thành các hệ thống báo cáo cá nhân: ngày/tuần/tháng/quý/năm theo quy định.
Các công việc khác
- Phối hợp công việc với các đơn vị khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
1. Bằng cấp/Kinh nghiệm
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong các khách sạn/resort từ 4* đến 5*.
- Chứng chỉ (nếu có): Bằng cử nhân Tài chính/Kế toán/Luật/Thủ tục hoặc có kinh nghiệm làm việc ngành Tài chính/Kế toán/Luật/Thủ tục.
2. Phẩm chất/ kỹ năng
- Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh bất động sản khách sạn, nhà hàng
- Hiểu biết về dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Am hiểu tâm lý khách hàng, hành vi khách hàng
- Am hiểu các chính sách chăm sóc khách hàng
- Tận tụy, chu đáo, trách nhiệm, biết lắng nghe
- Tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng
Phúc lợi công việc
- Tháng lương 13,14,15 tùy theo tình hình kinh doanh & Đánh giá năng lực
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
- Sử dụng dịch vụ nội bộ, thưởng ngày lễ, quà lễ/sinh nhật/kỷ niệm…
- Đóng bảo hiểm theo quy định: BHYT, BHXH, BHTN theo luật Lao động Việt Nam
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp trong và ngoài công ty, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ và phát triển toàn diện.
LIÊN HỆ:
Email: [email protected]
Hotline: 0982158694